Pozivni centri postali su sastavni dio poslovanja diljem svijeta, pružajući korisničku podršku i pomoć. Portugal je postao popularno odredište za rad pozivnih centara zbog raznih čimbenika kao što su kvalificirana radna snaga, konkurentni troškovi i višejezične mogućnosti. U ovom ćemo članku istražiti neke od najboljih marki pozivnih centara u Portugalu i popularne gradove poznate po proizvodnji pozivnih centara.

Jedna od vodećih marki pozivnih centara u Portugalu je Teleperformance. S više centara raspoređenih diljem zemlje, Teleperformance nudi širok raspon usluga korisničke podrške na raznim jezicima. Stekli su reputaciju zbog svoje profesionalnosti, učinkovitosti i predanosti pružanju izvrsnih korisničkih iskustava.

Još jedan istaknuti brand pozivnih centara u Portugalu je Sitel. S jakim fokusom na tehnologiju i inovacije, Sitel pruža rješenja vanjskih usluga za korisnike nekim od najvećih svjetskih tvrtki. Njihovi centri u Portugalu poznati su po najsuvremenijoj infrastrukturi, naprednoj analitici i personaliziranoj interakciji s klijentima.

Concentrix je također poznata robna marka pozivnih centara koja djeluje u Portugalu. Oni nude sveobuhvatan paket usluga angažiranja kupaca, uključujući tehničku podršku, prodaju i brigu o korisnicima. Njihovi centri strateški su smješteni u gradovima poznatim po visokokvalificiranoj radnoj snazi, osiguravajući vrhunsku kvalitetu usluga klijentima.

Preusmjerimo sada fokus na popularne proizvodne gradove za pozivne centre u Portugalu. Lisabon, glavni grad, središte je operacija pozivnog centra. Nudi velik broj talentiranih stručnjaka koji tečno govore više jezika, što ga čini idealnom lokacijom za multinacionalne tvrtke koje žele pružiti usluge korisničke podrške.

Porto, drugi po veličini grad u Portugalu, još je jedan istaknuti pozivni centar za proizvodnju Grad. Sa svojim jakim obrazovnim institucijama i uspješnim poslovnim okruženjem, Po…